Nový digitální systém vstupu a výstupu na letištích naráží na své limity a hrozí jeho úplné zhroucení. Během července a srpna se očekává nárůst o 40 milionů pasažérů. Nové biometrické registrace pro občany ze zemí mimo EU prodlužují čekání na pasové kontrole na některých uzlech až na pět hodin. Cestující kvůli tomu masivně zmeškávají lety. Zástupci leteckého sektoru žádají okamžité pozastavení kontrol po dobu prázdnin, jinak hrozí chaos a obří finanční ztráty v cestovním ruchu.
Tři letecké asociace varovaly bruselskou exekutivu, že se nový systém kontrol na letištích blíží do bodu, kdy může dojít k jeho kolapsu. Přitom evropská letiště očekávají, že se během července a srpna zvýší počet pasažérů aerolinií o 40 milionů oproti uplynulým dvěma měsícům. Letní prázdniny tradičně patří mezi nejrušnější měsíce v letecké dopravě. Pro miliony cestujících by to mohlo znamenat, že nemusí stíhat přestupy u svých letů.
Několik minut navíc
Systém vstupu/výstupu (EES) je plně funkční od 10. dubna. Dřívější ruční razítka do pasů nahradil registrací ve formě otisků prstů a skenováním obličeje pro občany ze zemí mimo EU vstupující do schengenského prostoru. Tento dodatečný krok přidává sice jen několik minut na jednoho cestujícího, pokud se ale týká milionů pasažérů, pak se na některých z nejrušnějších evropských letišť tvoří fronty na několik hodin.
Britský cestující Adam Hoijard to zjistil na vlastní kůži. Už v dubnu na milánské letiště Linate dorazil na svůj let společnosti Easy Jet do Manchesteru o tři hodiny dříve. Přesto uvázl ve frontě na několik hodin. S rodinou let zmeškali a o dva dny později utratili dalších tisíc liber za rezervaci náhradního letu na londýnské letiště Gatwick.
Zástupci aerolinií a letiště jej obvinili z toho, že nedorazil dostatečně brzy. „Kolik času můžete strávit čekáním ve frontě?“ citovala jeho slova BBC.
Výjimka skončí v září
Unie už dopředu tušila, že spuštění systému ESS může způsobit problémy. Pohraniční orgány jednotlivých zemí mohou pozastavit biometrické kontroly na letištích, aby urychlily pohyb cestujících. Tato flexibilita ale vyprší na začátku září.
Důsledky jsou již nyní viditelné. Cestující stráví více času ve frontách před terminály. Letadla často odlétala s prázdnými sedadly, protože se cestující „zasekli“ u pasových kontrol, stěžují si zástupci leteckých společností. Problémy se týkají nejen velkých letišť, ale i těch menších, které létají do oblíbených prázdninových destinací.
Komise: Systém funguje dobře
Evropská komise za zaváděním novinky stojí. Mluvčí bruselské exekutivy 25. června listu Financial Times sdělil, že systém je „plně funkční a funguje dobře“. Komise tvrdí, že za prostoje mohou samotné letecké firmy, protože soustředí lety do stejných příletových slotů. Zástupci letišť a aerolinií s tím ale nesouhlasí. Letové řády mají firmy naplánované více než rok dopředu.
Na středečním briefingu Komise novináři naléhali na mluvčího Markuse Lammerta ohledně kritiky zástupců leteckého sektoru.
„Účelem tohoto systému je zlepšit bezpečnost občanů EU a zároveň zajistit plynulé cestování pro legitimní cestující,“ vysvětlil. Dodal, že unijní exekutiva s blížící se hlavní sezónou spolupracuje s vnitrostátními orgány a celým leteckým sektorem.
Co to znamená pro vaši dovolenou?
Návštěvníci Evropy, kteří přilétají ze třetích zemí, musí počítat s tím, že jejich první registrace do systému si vyžádá nějakou dobu navíc. V sázce je víc než jen zmeškané letecké spojení. Světová rada pro cestovní ruch a turistiku (World Travel and Tourism Council) provedla průzkum mezi více než 2500 turisty z Británie, Spojených států, Kanady a Austrálie.
Přibližně třetina z nich uvedla, že by nenavštívili schengenský prostor, pokud se stanou několikahodinové fronty běžnou rutinou. Nejsilněji to pociťují občané ze Spojeného království.
Přesně to je vzkaz, který šéfové leteckých asociací vyslali Bruselu. „Dosáhli jsme kritického bodu,“ napsali v otevřeném dopise. Poukázali na dlouhé čekací doby na některých letištích, které dosahují až pěti hodin.
Největší problémy to znamená pro rodiny s malými dětmi, starší cestující a osoby se sníženou pohyblivostí, varovali. Chtějí, aby Brusel povolil unijním zemím zcela pozastavit systém EES na celý červenec a srpen. A tuto možnost zajistit i pro další letní sezóny, pokud se situace nezlepší.
