Nástroj k identifikaci občanů v on-line komunikaci s úřady byl dnes dopoledne zhruba dvě hodiny částečně nedostupný. Problémy přišly zrovna v den, kdy stát spouští jednotné měsíční hlášení zaměstnavatelů.
Částečně nedostupná byla dopoledne služba Národní identitní autority (NIA). Problémy podle Digitální a informační agentury (DIA) ovlivňovaly přihlašování například i přes bankovní identitu. „Dostupnost NIA byla plně obnovena, přihlášení k digitálním službám státu je již funkční. Systém nadále monitorujeme,“ uvedla DIA po 11:30. Příčiny problémů podle jejího mluvčího Jakuba Palaty agentura prošetřuje.
Kvůli problémům s fungováním digitální identity nebylo možné se přihlásit do systému sociální správy. Využívat nešlo ani systém pro vyřizování dávek Jenda. Samotný systém elektronického měsíčního hlášení zaměstnavatelů podle mluvčího ministerstva práce a sociálních věcí Jakuba Slavíka potíže neměl.
Výpadky NIA stály místo už dva ředitele
NIA se potýkala s problémy už loni v říjnu, kdy dvanáctihodinový výpadek způsobený službou Azure ochromil eDoklady přímo během sněmovních voleb. Kolaps stál místo tehdejšího šéfa DIA Martina Mesršmída, kterého nahradil Petr Kuchař. Ten však ve funkci dlouho nesetrval – v březnu ho nová vláda odvolala a do čela úřadu dosadila Bohdana Urbana, dosavadního šéfa provozu ICT.
NIA je systém sloužící k bezpečnému prokazování totožnosti občanů při on-line službách státní správy. Takzvaná NIA ID umožňuje dvoufaktorové přihlašování k portálům, jako jsou eDoklady, Portál občana nebo datová schránka.
