Zadržení na hranicích, policejní dohled i nepravdivé obvinění z překročení 90denního limitu v Schengenu. Tak vypadá pro řadu cestujících realita ostrého provozu biometrického systému. Výpadky databází a absence jednoduchého opravného mechanizmu nutí turisty platit drahé imigrační právníky, aby očistili své jméno u cizineckých úřadů.
Systém vstupu a výstupu (EES) zaznamenává otisky prstů a podobu obličeje občanů ze zemí mimo EU na hranicích 29 schengenských států. Jeho postupné zavádění začalo loni v říjnu. Od 10. dubna je plně v provozu. Někteří cestující si však stěžují, že systém nezaznamenal jejich odjezd. V takových případech systém vyhodnocuje situaci tak, jako by dané osoby nikdy z EU neodcestovaly.
Časomíra, která se nezastaví
Týká se to také úspěšné britské spisovatelky Jojo Moyesová. Přitom strávila v evropském bloku v průběhu šesti měsíců pouze 23 dní. Přesto ji francouzská pohraniční stráž po návratu z dovolené zadržela a obvinila z překročení povolené délky pobytu. Systém totiž nezaznamenal její květnový odjezd z Portugalska. „Od té chvíle mi v systému neustále běžel čas,“ uvedla pro spotřebitelskou organizaci Which?.
Od brexitu mohou britští občané pobývat v schengenském prostoru maximálně 90 dní v jakémkoli období 180 dnů. Těm, kteří zůstanou déle, hrozí vyhoštění nebo pokuta až 10 tisíc eur (243 tisíc korun). Jeden z úředníků v Marseille varoval Jojo Moyesovou, aby se do Evropy nevracela, dokud nebude její záznam opraven.
Podle deníku The Guardian není jediná. Jane Nolanová se svým manželem strávila v dubnu 40 dní ve Francii. Online systém nyní ukazuje, že jim nezbývají žádné dny pro pobyt v Unii. Další britská turistka byla zadržena na italských hranicích a pod policejním dohledem vyhoštěna. O případu informoval deník The Telegraph. To vše kvůli chybě v systému, která mylně naznačovala, že překročila povolenou dobu pobytu.
Opakované výpadky
V průběhu léta několik zemí pozastavilo fungování systému EES kvůli technickým problémům a nedostatku personálu. Pohraničníci se vrátili k ručnímu razítkování cestovních pasů. Britská vláda nyní vyvíjí tlak na Brusel a chce nápravu.
„Jsme si vědomi zpráv o nepřesnostech v některých záznamech v systému EES, které se týkají britských občanů. Jde například o neúplné záznamy nebo o evidenci osob, na něž se povinnost registrace v EES nevztahuje. Tyto záležitosti řešíme v rámci našich jednání s Evropskou komisí,“ uvedl mluvčí britského ministerstva zahraničí.
Mohlo by vás zajímat
Soudní spor kvůli dlouholetým zpožděním
Evropská agentura, která systém provozuje, už řeší technické problémy novinky právní cestou. Agentura eu-LISA podala žalobu na společnosti IBM, francouzskou IT skupinu Atos a italskou obrannou společnost Leonardo. Žalobu podala loni v prosinci u soudu v Estonsku, kde má agentura své sídlo.
O případu se veřejnost dozvěděla díky informacím deníku Financial Times. Zmíněné tři firmy získaly v roce 2019 zakázku na vývoj základů systému. Hodnota kontraktu činila 142 milionů eur (3,5 miliardy korun). Podle Financial Times se v roce 2021 zvýšila na 212 milionů eur (5,2 miliardy korun). Systém EES měl být původně spuštěn již v roce 2022. Žádná soudní jednání se zatím nekonala.
Podle agentury eu-LISA nemá tento spor žádný dopad na systém, který je „napříč Evropou plně funkční“. Evropská komise uvedla, že se případ týká zpoždění během vývoje, nikoli současného fungování systému. Společnosti Atos a Leonardo se pro Financial Times odmítly vyjádřit, společnost IBM na žádost o komentář nereagovala.
Trpělivost dochází
Zástupci spotřebitelů ale už ztrácejí trpělivost. Rory Boland, redaktor cestovní sekce organizace Which?, uvedl, že cestujícím hrozí zadržení a vysoké pokuty za porušení pravidel, kterých se přitom vůbec nedopustili. „Jde o jedno z nejzávažnějších selhání v dlouhé řadě problémů s evropskými hraničními kontrolami,“ prohlásil.
Cestující si mohou ověřit počet zbývajících dní pro pobyt v EU pomocí čísla svého cestovního pasu. Pokud chtějí opravit chybný záznam, musí se obrátit na správce údajů v poslední schengenské zemi, kterou navštívili. Julia Lo Bue-Saidová, generální ředitelka společnosti Advantage Travel Partnership, vyzvala k zavedení „jednoduchého postupu, jak napadnout a opravit nepřesné záznamy“.
Moyesová kritizuje to, že se již dva týdny snaží využít všech dostupných možností a najala si právníka specializujícího se na imigrační právo. „Ne každý má to štěstí, že si může dovolit takové řešení. Netuším, jak dlouho jsem podle nich v Evropě pobývala. Nevím ani, zda mohu bez obav cestovat,“ uvedla slavná britská spisovatelka na adresu elektronického vízového systému.
