Státní hotel, který byl dlouhá léta spojován s nákladnou rekonstrukcí a spory o svou budoucnost, zažívá mimořádně úspěšné období. Karlovarský Thermal loni utržil rekordních 363,5 milionu korun a čistý zisk zvýšil téměř na 40 milionů. Pomáhají mu čeští hosté, kongresy i filmový festival. Letos ale jeho byznys zasáhl výpadek bonitní klientely z Blízkého východu.
Vyplývá to z výroční zprávy společnosti THERMAL-F za rok 2025, zveřejněné ve Sbírce listin. Jediným akcionářem společnosti THERMAL-F, která hotel provozuje, je Česká republika. Akcionářská práva vykonává Ministerstvo financí.
Hotel loni překonal plán tržeb o šest procent. „Plán tržeb se podařilo překročit díky úspěšné obchodní politice a jednorázovým akcím. Hotel ubytoval přes 33 tisíc hostů a společnost dosáhla historicky nejvyšších hodnot tržeb ve výši 363,5 milionu Kč,“ uvádí výroční zpráva.
Čistý obrat společnosti činil 366,2 milionu korun proti 337,6 milionu v roce 2024. Provozní výsledek hospodaření vzrostl ze 42,2 na 50,5 milionu korun a EBITDA z 91,7 na 105,7 milionu korun.
Přibylo českých hostů
Významnou roli v hospodaření Thermalu sehrála domácí klientela. Podíl českých hostů se zvýšil na rekordních 38 procent všech lůžkonocí. Spolu s návštěvníky z Německa a Blízkého východu tvořili Češi 86 procent všech přenocování.
Společnost se zároveň od roku 2024 snaží více zaměřovat na nové trhy, mezi něž řadí Polsko, Izrael, postsovětské státy a další evropské země. Mění se také způsob, jakým hosté hotel využívají. Doba pobytů se zkracuje, Thermal to ale podle výroční zprávy dokázal částečně kompenzovat vyšším počtem domácích hostů využívajících ubytovací a wellness pobyty.
Celkem hosté v Thermalu loni strávili 106 286 nocí. Hotelová restaurace připravila 106 099 snídaní, 24 339 obědů a 54 535 večeří.
Výsledkům podle vedení pomohly také kongresy, firemní akce a gastronomie. Thermal disponuje 16 kongresovými prostory o celkové ploše téměř 4 700 metrů čtverečních a kapacitě zhruba 2 500 účastníků. Vedení uvádí, že se mu podařilo rozšířit portfolio klientů kongresových služeb a ve větší míře než dříve pronajímat také prostory pro výstavy a předváděcí akce.
Mohlo by vás zajímat
Thermal zůstává centrem filmového festivalu
Specifickou roli má hotel během Mezinárodního filmového festivalu Karlovy Vary. Thermal je jeho hlavním centrem už od svého otevření v roce 1977 a hostí velkou část projekcí i festivalových hostů.
Také 59. ročník festivalu v roce 2025 podle výroční zprávy přispěl k výsledkům hotelu. Po jeho skončení se Thermalu podařilo rychle přejít zpět do běžného provozu a využít kapacity pro zahraniční lázeňské hosty. Vedení společnosti uvádí, že hotel se v posledních letech podařilo vrátit do centra společenského a kulturního života Karlových Varů.
Propojení s festivalem je ostatně součástí samotné historie stavby. Hotel manželů Věry a Vladimíra Machoninových vznikal v letech 1968 až 1977 jako festivalový palác, hotel a lázeňský komplex. Jeho kongresové centrum mělo vytvořit odpovídající zázemí právě pro rostoucí mezinárodní filmovou přehlídku.
Rekonstrukce vyvolávala spory
Historie státního hotelu je ale spojena také s dlouholetými spory. Po roce 1989 se stát pokusil Thermal privatizovat. Vítěz veřejné soutěže však nezaplatil kupní cenu a následovaly roky soudních sporů o vlastnictví komplexu. Teprve v roce 2017 podle historie zveřejněné samotným hotelem Nejvyšší soud definitivně potvrdil vlastnictví státu.
Kontroverze později vyvolala i rozsáhlá rekonstrukce, kterou stát zahájil v roce 2019. Ministerstvo financí tehdy schválilo investiční plán za 580 milionů korun, později stát vložil další stovky milionů. Proti způsobu modernizace vystupovala mimo jiné spoluautorka hotelu Věra Machoninová a její rodina. Kritizovali především údajnou absenci jednotné architektonické koncepce a obávali se ztráty původního charakteru brutalistické stavby. Kritické připomínky zaznívaly také od části architektů a památkářů.
Vedení Thermalu kritiku odmítalo s tím, že například při rekonstrukci bazénové části připomínky původní autorky obdrželo a ty, které bylo možné zapracovat, projektant zohlednil.
Letos přijde další vlna investic
Modernizace Thermalu přitom nekončí. Společnost chce v roce 2026 podle schváleného investičního plánu výrazně zvýšit objem investic. Mezi největší projekty patří kompletní renovace dvou pater pokojů a jejich redesign do kategorie Superior. Začít má také postupná výměna hlavních výtahů hotelové věže.
Připravuje se oprava parkovacích ploch nad garážemi včetně vybudování výtahu pro hotelové hosty. Po výměně další části stoupaček se má rozšířit počet bezbariérových toalet v hotelové hale a modernizací má projít lobby, hlavní recepce i přilehlý bar a salonek.
Představenstvo chce letos rovněž představit generel modernizace prostranství před hotelem, přilehlých fontán a parku. Právě stav prostoru před Thermalem je dlouhodobě terčem kritiky. Vedení Karlových Varů jej v minulosti označilo za nevyhovující a upozorňovalo i na jeho špatný technický stav.
Hosté z Kuvajtu nepřijeli
Letošní hospodaření však nemusí pokračovat stejným tempem. Už v prvním čtvrtletí společnost zaznamenala očekávaný meziroční pokles tržeb, protože se neopakovaly některé jednorázové akce z roku 2025.
Na začátku druhého čtvrtletí se navíc projevil výpadek tradiční bonitní lázeňské klientely z Blízkého východu v souvislosti s konfliktem v Íránu a okolních zemích. Omezení leteckého spojení znemožnilo především hostům z Kuvajtu absolvovat plánované dlouhodobé pobyty.
„Takový výpadek v léčebných pobytech není v krátkodobém horizontu možné kompenzovat z jiných zdrojů,“ konstatuje společnost. Část uvolněných kapacit se snaží obsazovat klienty z rostoucího domácího trhu a z Německa.
