Sociální sítě Facebook a Instagram čelí v Evropě největší právní bitvě ve své historii. Evropská komise po dvouletém vyšetřování dospěla k závěru, že společnost Meta záměrně ignoruje přítomnost dětí mladších 13 let na svých platformách, aby chránila svůj obchodní model. Podle Bruselu je nahlašování nezletilých uživatelů záměrně složité. Firmě hrozí astronomická pokuta ve výši šesti procent celosvětového obratu.
Technologický gigant Meta, kterému šéfuje Mark Zuckerberg, nedokáže účinně vymáhat své vlastní podmínky. A nedělá dost pro to, aby dětem mladším 13 let zabránil v přístupu na Facebook a Instagram, tvrdí bruselská exekutiva. Kalifornský technologický obr ale kritiku odmítá. Uvádí, že zavádí další opatření k posílení kontroly věku.
Rizika pro děti
Podle evropského nařízení o digitálních službách (DSA) musí Meta identifikovat, posoudit a zmírnit rizika přístupu nezletilých mladších 13 let k jejím službám. Po téměř dvouletém vyšetřování Komise zjistila, že americká firma evropská pravidla nedodržuje. I když nezletilé při používání platforem identifikuje, Meta je neprodleně neodstraní.
Komise argumentuje tím, že nástroje společnosti Meta pro hlášení nezletilých mladších 13 let na sociálních platformách jsou složité a neefektivní. „Vyžaduje až sedm kliknutí pouze pro přístup k formuláři pro hlášení,“ uvedl Brusel.
Podle unijní exekutivy existují důkazy, že zhruba 10 až 12 procent dětí mladších 13 let používá Instagram i Facebook. A dostanou se k nevhodnému obsahu.
„Obecné podmínky společnosti Meta naznačují, že její služby nejsou určeny pro nezletilé mladší 13 let,“ zdůraznila evropská komisařka pro technologickou suverenitu, bezpečnost a demokracii Henna Virkkunenová.
Meta nesouhlasí
Mluvčí společnosti Meta uvedla, že společnost s předběžnými zjištěními Komise nesouhlasí. „Máme zavedená opatření k detekci a odstraňování účtů od kohokoli mladšího tohoto věku. Investujeme do technologií pro vyhledávání a odstraňování nezletilých uživatelů,“ upřesnila.
Společnosti Meta hrozí pokuta až do výše 12 miliard dolarů (250 miliard korun), což je 6 procent celosvětového ročního obratu. Komise může uložit penále, dokud problém neodstraní.
Poslanci chtějí okamžitý trest
Poslanci Evropského parlamentu americkou firmu kritizují. Sandro Gozi (Renew/Francie), který je členem pracovní skupiny pro dodržování nařízení DSA, řekl: „Už toho bylo dost. Meta ignorovala snadno dostupné důkazy, které ukazují, že mladší děti jsou obzvláště zranitelné vůči škodám způsobeným platformami, jako jsou Instagram a Facebook. To není nedbalost. Je to jejich obchodní model. Musíme používat nástroje DSA.“
Jeho kolegyně Stéphanie Yon-Courtin (Renew/Francie) souhlasí. „Nestačí jen odhalit porušení nařízení o digitálních službách ze strany Mety. Musí mít okamžité důsledky. Sankce a dočasné pozastavení činnosti. Ochrana nezletilých online není dobrovolná,“ zdůraznila.
