Zájezdy do části Blízkého východu se ruší a tisíce Čechů musí měnit plány. Některé cestovní kanceláře zastavily prodej a odlety do regionu kvůli napětí po víkendových útocích USA a Izraele na Írán a následné íránské odvetě. Zájezdy do dotčených destinací ruší zatím minimálně do 9. března, v případě Spojených arabských emirátů až do 15. března. Klienti si mohou vybrat mezi změnou termínu, jinou destinací nebo vrácením peněz.
Cestovní kanceláře postupně ruší odlety do několika zemí regionu. Týká se to zejména destinací, které Češi často využívají pro zimní dovolené nebo jako přestupní uzly na cestách do Asie.
Omezení se aktuálně dotýká především těchto zemí:
- Spojené arabské emiráty
- Omán
- Jordánsko
- Katar
- Izrael
- Saúdská Arábie
Největší zásah se týká Spojených arabských emirátů, kam některé kanceláře ruší zájezdy až do 15. března. Zrušení se přitom týká i letů, kde měli klienti v regionu pouze přestupovat na další spoje například do východní Asie.
Zájezdy ruší Čedok, BlueStyle i Fischer
Cestovní kanceláře reagují na situaci postupně. Čedok i BlueStyle například oznámily, že ruší všechny zájezdy do regionu s odlety do pondělí 9. března. „S ohledem na aktuální vývoj jsme se rozhodli zrušit všechny zájezdy do této oblasti s odlety plánovanými do pondělí 9. března,“ sdělila mluvčí CK Čedok Klára Divíšková. Prodej zájezdů do tohoto regionu Čedok také dočasně pozastavil, dodala.
Stejné opatření přijala i CK BlueStyle. „Postupně individuálně kontaktujeme klienty, kteří mají naplánovanou dovolenou v dotčené oblasti, abychom s nimi našli nejlepší možné řešení,“ uvedla mluvčí CK Simona Fischerová.
Mohlo by vás zajímat
CK Exim Tours a Fischer se rozhodly zrušit lety do Spojených arabských emirátů až do neděle 15. března včetně, řekl mluvčí DER Touristik CZ Jan Bezděk. „Týká se to i letů, kde měli klienti v těchto zemích přestupovat na další letecké spoje,“ dodal.
Majitelka cestovní agentury Hello Jordánsko Kateřina Opavová v současnosti jedná s klienty o změně termínu zájezdu, který by se měl uskutečnit za 14 dní. „Nechceme klienty vystavovat riziku, že by kvůli uzavření vzdušného prostoru měli zůstávat v Jordánsku déle, než bylo plánováno,“ vysvětlila.
Co mohou turisté dělat a na co mají nárok
Klienti, kterých se zrušení zájezdů týká, si podle cestovních kanceláří mohou vybrat mezi několika možnostmi. Nejčastěji jde o změnu termínu dovolené, výběr jiné destinace nebo vrácení peněz.
Podle vyjádření cestovních kanceláří se snaží řešení hledat individuálně s každým klientem. „Postupně individuálně kontaktujeme klienty, kteří mají naplánovanou dovolenou v dotčené oblasti, abychom s nimi našli nejlepší možné řešení,“ uvedla Fischerová.
Tisíce Čechů zůstávají v regionu
Podle cestovatelského systému ministerstva zahraničí Drozd je v ohrožené oblasti stále zaregistrováno zhruba 5800 českých občanů.
Nejvíce jich zůstává ve Spojených arabských emirátech, kde je evidováno 3405 Čechů. Přes 1100 lidí je zaregistrováno v Ománu. Nižší stovky zůstávají v Jordánsku, Kataru, Izraeli a Saúdské Arábii.
Náklady cestovních kanceláří jdou do desítek milionů
Cestovní kanceláře zároveň upozorňují, že napětí na Blízkém východě už způsobilo značné finanční ztráty. „Už nyní je zřejmé, že půjde o částku v řádu desítek milionů korun, zejména v souvislosti s organizací mimořádných návratů klientů do České republiky a zajištěním náhradních řešení,“ uvedla Divíšková.
Zmínila například náhradní pozemní přepravu cestujících z Dubaje do Ománu, lety z Ománu do Prahy nebo prodloužené pobyty klientů v hotelech.
DER Touristik CZ podle Bezděka hradil dva repatriační lety společnosti Smartwings z ománského Maskatu, z nichž jeden už v Praze přistál. „Z Maskatu odletí další repatriační let ve čtvrtek s kapacitou 189 osob. Je to naše iniciativa a naše peníze. Klientům platíme i prodloužené pobyty v hotelech,“ řekl Bezděk.
Do Spojených arabských emirátů a Ománu přitom podle něj létaly každé týdny stovky klientů. Až tisíce zákazníků Čedoku a BlueStyle pak podle Divíškové navštěvovaly tyto destinace během zimní sezony. Desítky lidí přes tyto země cestovaly také do východní Asie.
