Umělou inteligenci (AI) v tuzemsku zavedlo už 39 procent podniků, což je téměř trojnásobek proti stavu před rokem. Dalších 44 procent firem zavedení AI plánuje. Vyplývá to z průzkumu agentury Median pro společnost Asseco Solutions mezi zástupci více než 13 000 středních a velkých firem v ČR a dat Českého statistického úřadu.
AI se nejčastěji uplatňuje při automatizaci rutinních úkolů, vytěžování dokumentů, zákaznické podpoře a prediktivní analýze dat. Jen 17 procent firem uvádí, že AI neplánuje využívat. V loňském roce to přitom byla téměř polovina.
Klíč k udržení konkurenceschopnosti
„Rok 2024 byl ve znamení restartu. Po období šetření a opatrnosti se zejména segment malých a středních podniků ve druhé polovině roku znovu nadechl a digitalizace dostala nový impulz. Vidíme zásadní obrat v přístupu firem. Začaly si digitalizaci strategicky plánovat a vnímat ji jako klíčový faktor své konkurenceschopnosti,“ uvedl generální ředitel Asseco Solutions Jiří Hub.
Tlak na digitalizaci firem podle datového ředitele společnosti Creative Dock Adama Hanky přichází s rozvojem nových forem umělé inteligence. „V poslední době se prosazují agentní a multiagentní systémy, které se opírají o správně integrovaná data. Pokud se firmy naučí správně využívat umělou inteligenci, mohou ušetřit až 80 procent nákladů. AI může totiž nahradit širokou škálu opakujících se lidských aktivit, jako například sběr a třídění dat, nebo analyzování a získávání informací,“ dodal Hanka.
Česko je těsně pod průměrem
Unijní legislativa AI Act už od letošního února podle Alexandra Bruny z konzultační firmy elevaty.ai firmám ukládá povinnost zajistit dostatečnou AI gramotnost svých zaměstnanců. Firmy mají zajistit, že jejich zaměstnanci rozumí základním principům AI a jsou schopni kriticky hodnotit její výstupy v souladu s etickými a právními normami.
Podle průzkumu dosáhlo vysoké úrovně digitalizace více než 34 procent českých firem. To řadí Česko v rámci EU těsně pod průměr. Klíčovým trendem je propojování oddělených systémů a dat, které dříve fungovaly jako izolované ostrůvky. Firmy stále častěji vyžadují vzájemně propojený ekosystém nástrojů, který umožní plynulou spolupráci napříč agendami, a to od obchodu přes výrobu až po předávání informací.
Mohlo by vás zajímat
Zásadní roli hrají i cloudové technologie. Více než polovina podniků už provozuje informační systém v cloudu a zároveň roste i ochota software pronajímat namísto nákupu licence. Motivací jsou především flexibilita, rychlost nasazení a nižší náklady na údržbu.