Tvrdý postup proti nebezpečným výrobkům nebo přísnější ochrana před manipulací na internetu. To jsou některé z cílů agendy pro ochranu spotřebitelů do roku 2030, kterou představila tento týden Evropská komise. Pojmenovala neduhy, které trápí evropské spotřebitele a vytyčila si cíle, jak se jich zbavit.
„Spotřebitelské výdaje představují 51 procent HDP celé Unie, takže jsou největší složkou evropské ekonomiky. A víme, že sebevědomí spotřebitelé znamenají zdravou a dynamickou ekonomiku pro jednotný trh,“ řekl evropský komisař Michael McGrath, který je kromě spravedlnosti odpovědný v bruselském týmu i za ochranu spotřebitelů.
Nižší ceny na jednotném trhu
Aktualizace ochrany spotřebitelů reaguje na nárůst nových negativních jevů, jako jsou nekalé obchodní praktiky na internetu, překážky v přeshraničním obchodu se zbožím a službami, vysoké životní náklady občanů Unie nebo dopady změn klimatu.
Proto chce Komise dokončit reformu jednotného trhu pro evropské spotřebitele, snížit ceny zboží a rozšířit přístup k přeshraničním finančním službám.
Boj proti „šmejdům“ na internetu
Zásadní právní novinkou je nařízení o digitální spravedlnosti (DFA), které chce Komise představit v příštím roce. Je koncipováno jako významná reforma zaměřená na manipulativní nebo škodlivé online praktiky. Zejména takové, jež mají negativní dopady na děti. Má například omezit zavádějící marketing ze strany influencerů nebo fígle, které zvyšují závislost mladistvých na sociálních sítích.
Další opatření se zaměří na udržitelnou spotřebu. Členské země začnou ve větší míře podporovat ekologičtější výrobky, které dlouho vydrží a bude jednoduché je opravit. Podpora má také směřovat do oblasti prodeje zboží z druhé ruky a na systémy zpětného odběru zboží, jako jsou velké domácí spotřebiče, baterie nebo pneumatiky. Poslední prvek agendy je ochrana spotřebitelů před nebezpečnými nebo nevyhovujícími výrobky prodávanými přes e-shopy.
Nová pravidla podle Komise zajistí Evropanům spravedlivější a udržitelnější ekonomiku, která povede k nižším cenám zboží, jež ale bude zároveň kvalitnější a bezpečnější.
