V dnešní době, kdy bezhotovostní platby dominují trhu, je platební terminál nezbytným nástrojem pro každého podnikatele. Pojďme se podrobněji podívat na všechny aspekty platebních terminálů, od jejich funkcí až po výběr toho hodnějšího pro vaše podnikání.

Co je platební terminál?

Platební terminál, také známý jako POS (Point of Sale) terminál, je elektronické zařízení umožňující přijímat bezhotovostní platby prostřednictvím platebních karet. Funguje na principu odeslání dat o kartě a placené částce na server, kde se platba buď přijme, nebo odmítne. Následně terminál vytiskne potvrzení o provedené transakci.

Rozšíření platebních terminálů v ČR

Podle údajů Ministerstva průmyslu a obchodu je v České republice aktuálně přibližně 215 tisíc POS terminálů, což představuje 21 terminálů na tisíc obyvatel. Pro srovnání, evropský průměr činí 23 terminálů na tisíc obyvatel. Každý rok se v ČR uskuteční více než miliarda transakcí prostřednictvím platebních karet.

Výhody pro podnikatele

Průzkumy ukázaly, že akceptace bezhotovostních plateb může prodejcům zvýšit obrat až o 30 %. To je významný argument pro zavedení platebního terminálu ve vašem podniku.

Typy platebních terminálů

Pultový platební terminál

Tento typ je pevně umístěn u pokladny a je často propojen s pokladním systémem. Je ideální pro kamenné prodejny a supermarkety.

Přenosný platební terminál

Vybaven WiFi připojením, tento typ je oblíbený v restauracích, kde umožňuje platbu přímo u stolu zákazníka.

Mohlo by vás zajímat

Mobilní platební terminál

Vhodný pro platby mimo provozovnu, využívá datovou SIM kartu pro připojení.

Klíčové faktory při výběru platebního terminálu

  1. Poplatky: Zahrnují transakční poplatky, měsíční poplatky za pronájem a případné další skryté náklady.
  2. Akceptované typy karet: Ujistěte se, že terminál přijímá všechny běžné typy platebních karet a moderní platební metody jako Apple Pay či Google Pay.
  3. Funkcionalita: Zvažte potřebné funkce jako propojení s pokladním systémem, nastavení spropitného nebo možnost mít více IČO na jednom terminálu.
  4. Podpora: Kvalitní zákaznická podpora je klíčová pro řešení případných problémů.
  5. Kompatibilita: Ověřte, zda je terminál kompatibilní s vaším stávajícím pokladním systémem.

Pronájem vs. nákup platebního terminálu

Pronájem

  • Pravidelná měsíční platba
  • Není nutné řešit majetek v účetnictví a odpisy
  • Okamžitá výměna při poruše
  • Zahrnuty softwarové updaty a monitoring
  • Možnost nulového poplatku při splnění určitých podmínek

Nákup

  • Jednorázový poplatek
  • Nutnost řešit v rámci účetnictví a odpisů
  • Servis a updaty nejsou v ceně
  • Při reklamaci možnost až 30denního výpadku

Praktické tipy pro používání platebního terminálu

  1. Restart terminálu: Proveďte současným stisknutím žlutého tlačítka a tečky po dobu 2 vteřin.
  2. Identifikace terminálu: Číslo terminálu (TID) najdete na displeji nebo na vytištěné účtence.
  3. Předautorizace: Užitečná funkce pro hotely nebo autopůjčovny, umožňuje blokaci finančních prostředků na účtu držitele karty.
  4. Uzávěrka: Provádějte na konci každého pracovního dne pro kontrolu provedených transakcí.
  5. Variabilní symbol: Možnost zadat až 20 alfanumerických znaků při každé platbě.
  6. Platby v cizí měně: Některé terminály umožňují přijímat platby v různých měnách, např. v eurech.

Výběr nejvýhodnějšího platební terminálu je klíčovým rozhodnutím pro vaše podnikání. Pečlivě zvažte všechny faktory a vyberte řešení, které nejlépe odpovídá vašim potřebám a pomůže vám zvýšit efektivitu a spokojenost zákazníků.