Tři čtvrtiny obyvatel ČR starších 15 let používá smartphone. Nejvyšší penetrace smartphonů je mezi mladými ve věku 15 – 29 let. Více než polovina uživatelů chytrých telefonů nakupuje zboží přes internet. Smartphony nejčastěji užívají Pražané, nejméně uživatelů je v Jihočeském kraji. Řada uživatelů podceňuje internetové hrozby spojené s užíváním smartphonů.
Možnost zavirování smartphonu si nepřipouští dva z deseti lidí. Téměř pětina lidí, kteří provádějí nějaké finanční transakce prostřednictvím smartphonu, nemá svá zařízení nijak zabezpečena. Zjištění pocházejí ze studie GfK Smartavir. Počet smartphonů, prodaných na českém trhu rostl v období 2013 – 2016 řádově o desítky procent. V roce 2017 se růst podílu smartphonů mírně zpomalil, ale stále se rozšiřuje spektrum jejich využití. Velmi důležitou avšak citlivou oblastí využití smartphonů jsou finanční transakce (online nákupy) a mobilní bankovnictví.
S přibývajícím využíváním smartphonů připojených k internetu, rostou i rizika kybernetických útoků na tato zařízení. Jak jsou na tom Češi se zabezpečením smartphonů?
Penetrace chytrých telefonů
Zajímalo nás, kolik Čechů v dnešní době smartphony využívá. 7 z 10 lidí se hlásí k používání smartphonů. Převládá především používání soukromých přístrojů, které využívá více než polovina lidí. Jeden člověk ze šesti pak používá firemní smartphone. Soukromý i firemní přístroj pak používá 16 procent lidí.
Nikoho asi nepřekvapí, že penetrace smartphonů je největší u mladých lidí ve věku od 15 do 29 let. V této věkové kategorii je využívá 76 procent lidí. Naopak v kategorii seniorů nad 70 let uvedlo používání smartphonů pouze 16 procent lidí. Regionálně je nejvíce smartphonů v Praze, naopak nejméně v Jihočeském kraji.
Které finanční operace lidé na smartphonech nejvíce využívají?
Téměř polovina uživatelů smartphonů je používá, kromě volání a psaní sms či emailů, také k nákupu zboží na internetu. Dále pomocí smartphonů a mobilního bankovnictví spravují bankovní účty a zadávají příkazy k platbě. Smartphony také užívají například k posílání dárcovských esemesek DMS pro dobročinné účely.
Vnímají lidé hrozby pro smartphony a chrání se proti nim?
Velká skupina uživatelů si neuvědomuje, že přístup na internet prostřednictvím smartphonu přináší stejná rizika, jako připojení z počítače. Například možnost zavirování telefonu či hackerský útok. Možného zavirování telefonu se obává polovina uživatelů, naopak dva z deseti toto riziko zcela ignorují. Zavirování telefonu obávají spíše ženy než muži (56 procent respektive 47 procent). Varovné zjištění je, že téměř pětina uživatelů, kteří používají smartphony pro nákupy a finančními transakce, nemá na svém přístroji nainstalovaný žádný bezpečnostní software.
O výzkumu
Zjištění vycházejí z volně prodejné studie GfK Smartavir. Výzkum byl proveden metodou CATI, v únoru 2018, na reprezentativním vzorku 1000 respondentů v České republice.
-red-
