Nefér postup některých dodavatelů energií vůči odběratelům v době vrcholící energetické krize má své dozvuky až teď. Energetický regulační úřad pravomocně udělil pokutu ve výši 920 tisíc korun firmě General Energy. Případ se týká jednostranného převodu smluv se zákazníky na – v té době drahé a nevýhodné – spotové ceny, ke kterému dodavatel přistoupil na podzim roku 2021.
Podle rozhodnutí, které energetický regulátor zveřejnil na svém webu, nebyla firma General Energy k jednostranné změně smlouvy oprávněna a došlo tak k užití nekalé obchodní praktiky. Jenže to není vše. ERÚ prokázal zmíněnému dodavateli také neúměrné navyšování zálohových plateb za elektřinu a zemní plyn a neprovedení řádného či mimořádného vyúčtování energií v požadované lhůtě.
Za tyto prohřešky mohl úřad dle energetického zákona udělit pokutu ve výši až 15 milionů korun. „Naopak k poměrnému snížení pokuty je úřad veden tím, že u účastníka řízení absentuje preventivní funkce pokuty, neboť účastník řízení již není držitelem licence na obchod s elektřinou a plynem. Pokuta ve výši 920 000 Kč je tak přiměřená míře a významu chráněného společenského zájmu,“ uvádí se v rozhodnutí ERÚ.
Proti prvoinstačnímu rozhodnutí ERÚ podala firma General Energy loni v červnu rozklad. Hájila se třeba tím, že pokuta je likvidační, protože hospodaření firmy bylo v roce 2021 ztrátové. Výši pokuty v přepočtu na jednoho poškozeného zákazníka firma označila za neúměrně vysokou oproti tomu, jaké pokuty za podobné prohřešky v minulosti dostaly firmy Bohemia Energy entity a Stabil Energy.
Rada ERÚ s mírnými úpravami původní rozhodnutí o pokutě potvrdila. Mezi tyto úpravy patří snížení udělené pokuty z 1,02 milionu korun na 920 tisíc korun. Stalo se tak 30. dubna, na webu ERÚ bylo rozhodnutí zveřejněno až v tomto týdnu.
Společnost General Energy ze skupiny GEEN holding byla poměrně malým hráčem na energetickém trhu, na konci roku 2021 dodávala energie do zhruba 8 tisíc odběrných míst. V roce 2021 firmu postihl skokový růst cen energií, při tržbách 152 milionů korun vytvořila ztrátu skoro 66 milionů. Kritickou situaci vyřešil General Energy tak, že v září roku 2022 převedl portfolio zákazníků na firmu První česká energie.
Nedodržení dohodnuté fixované ceny, požadavek na úhradu neobjednaných dodávek energie nebo pozdní vyřizování reklamací. Právě za takové prohřešky uděluje Energetický regulační úřad v poslední době pokuty nejčastěji. Nejvyšší pokutu dostal v letošním roce Armex Energy, která má na základě pravomocného rozhodnutí ERÚ uhradit 4 746 000 korun.
David Tramba
