MZV představilo výsledky obchodních služeb státu v zahraničí

Hodnocení zastupitelských úřadů je běžnou praxí v jiných zemích, inspirací v tomto ohledu byly Velká Británie, Austrálie a Německo. V srpnu 2015 bude doplněný výsledek hodnocení představen na poradě velvyslanců. V dalších letech bude hodnocení probíhat jednou ročně a stane se nedílnou součástí práce ministerstva i zastupitelských úřadů.

„Cílem je získat zpětnou vazbu od podnikatelů a mít k dispozici objektivní přehled výkonu české ekonomické diplomacie doma i v zahraniční,“ řekl k záměrům hodnocení ministr zahraničních věcí Lubomír Zaorálek. „Umožní nám to ocenit úspěšné a ukázat na oblasti, ve kterých je potřeba zlepšení,“ dodal šéf české diplomacie.

Podnikatelé hodnotili nejen zastupitelské úřady, ale také práci samotného ministerstva zahraničí a systém podpory českých exportérů. Díky tomu se podařilo získat mnoho cenných námětů pro další systémové kroky. Pokud jde o hodnocení ministerstva, podnikatelé ocenili např. spolupráci MZV a CzechTrade, Mapu globálních oborových příležitostí a podnikatelská fóra, která se konala v Černínském paláci. Prostor pro zlepšení existuje v zapojování podnikatelů do rozvojové spolupráce.

Hodnocení souvisí se snahou ministerstva, aby kvalita úřadů měla stejný standard ve světě a služby poskytované firmám v rámci sítě zastoupení se příliš nelišily. Hodnocení ze strany podnikatelů vychází velmi pozitivně. Firmy cítí snahu ministerstva jim skutečně pomáhat, zlepšení komunikace s podnikatelskou sférou a společný „tah na bránu“.

V některých aspektech bylo hodnocení ze strany ministerstva přísnější, než jak to vnímají podnikatelé. Do budoucna se chce ministerstvo zaměřit na komunikaci a zázemí pro práci zastupitelských úřadů a lépe nabízet příležitosti v zahraničí, zejména v zemích, které jsou vzdálené a z hlediska obchodu rizikovější.

Hodnocení citlivě zohlednilo velikosti úřadů, počet zemí, pro které je velvyslanec akreditován a také odlišné kumulace agend. Během ekonomické porady se o výsledcích diskutovalo se všemi úřady a reakce je vesměs pozitivní. Úřady ocenily, že odpadá hodnocení dle osobních antipatií a důraz je kladen na plnění úkolů. Z hodnocení byly vyřazeny úřady, které jsou z pohledu bezpečnosti v nejvíce rizikových zemích a kde je práce specifická.

Hodnocení obchodní činnosti neznamená, že je ekonomická agenda předřazena ostatním aspektům činnosti úřadů – všechny jsou stejně důležité. Jejich spojení se však nevylučuje a mohou se naopak vhodně doplňovat.

-of-